Veel gestelde vragen

Wat is het verschil tussen een Standaard, Premium en Premium Extra abonnement?

Met een Standaard lidmaatschap (€ 10,00 per jaar) kan je een jaar lang LEGO huren bij de Bouwsteenwinkel.

Je kan online reserveren, besteld voor Bussum kan je tijden openingstijden direct ophalen. Wacht altijd even op de bevestiging per email zodat u zeker weet dat het voor u klaar staat.

Bij een Premium lidmaatschap (€ 25,00 per jaar) sturen we het op naar je.
Je betaald hiervoor een bijdragen van € 5,95 aan de verzendkosten, wij betalen de rest.

Bij een Premium Extra lidmaatschap (€ 50,00 per jaar) krijg je alles van Premium +

  • Elke maand € 5,00 huurtegoed
    Je krijgt dus € 60,00 huurtegoed bij dit abonnenment
  • Special Early Access tot de nieuwste LEGO sets

Het retour sturen is voor eigen rekening.
Afgeven en ophalen in Bussum kan natuurlijk ook met een Premium- of Premium Extra lidmaatschap.

Hoe kan het dat jullie zo goedkoop zijn?

We zijn een club met leden, LEGO liefhebbers, snelle bouwers, langzame bouwers, beginnende bouwers en expert bouwers.

We kunnen alleen zo goedkoop aanbieden omdat we van elk lid vragen om een “steentje” bij te dragen ;).

Dat doe je door bijvoorbeeld altijd de ontbrekende onderdelen lijst in te vullen en de set netjes af te bouwen en op weer op te ruimen zoals je hem ook zelf zou willen aantreffen.

Als wij elke set zelf zouden moeten controleren en tellen na elke verhuur zou de huurprijs gemiddeld factor 3 hoger liggen.

Waarom vragen jullie een geldig identiteitsbewijs?

De LEGO sets in de verhuur hebben een waarde tussen de € 50,00 en € 1350,00.
We willen dus graag weten dat jij ook echt de persoon bent die zich registreert.

Lees hier hoe je veilig een kopie van je legitimatiebewijs maakt.
We slaan je gegevens veilig op en gebruiken het uiteraard nergens anders voor.

Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?

Eenvoudig, je hoeft daarvoor niets te doen. Het verloopt automatisch na één jaar.

Ook als uw abonnement is verlopen kunt is gewoon blijven bestellen.
Tijdens het bestellen ziet u duidelijk dat uw abonnement is verlopen.
U ontvangt dan achteraf een factuur voor een nieuw jaarlidmaatschap welke overigens weer ingaat vanaf deze bestelling (dus niet met terugwerkende kracht).

We blijven ons assortiment uitbreiden zodat we je met een gerust hart aan het einde van het jaar durven te vragen om nog een jaartje lid te blijven.

Waarom betaal ik een lidmaatschap?

Join the club,
we kunnen dit alleen mogelijk maken met elkaar.

We proberen ervoor te zorgen dat we zo veel mogelijk nieuwe LEGO sets op voorraad hebben.

Het aantal nieuwe en grote LEGO sets aantal blijven we uitbreiden zodat wachttijden korter worden en er voor iedereen wat leuks en uitdagends te bouwen is en blijft.

Waar kan ik mijn pasnummer vinden?

Dat staat als je ingelogd bent in de Mijn Account pagina. Het begint met C-[xxxxx]

Kan ik ook upgraden van type lidmaatschap?

Ja, Als ja van Standaard naam Premium gaat. je betaald dan € 15,00 en vanaf dat moment ook pakketten per post ontvangen. (eigen bijdrage is € 5,95 per verzending)

Stuur eenvoudig een mailtje naar bussum@bouwsteenwinkel.nl of bel naar 035-2011720.
Wij passen uw account dan direct voor u aan.

Kan ik ook downgraden?

Ja dat kan, aan het einde van je lopende lidmaatschap.

Ik ben verhuisd, hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

Stuur dan een mailtje naar bussum@bouwsteenwinkel.nl.
Wij passen de gegevens graag voor u aan.

Hoe activeer ik mijn online account?

Zodra je je lidmaatschap hebt aangemaakt en betaald ontvang je automatisch een email met de bevestiging.
Daarin staat ook een link om je online account te activeren.

Activeer je account door de link te klikken en stel je eigen wachtwoord in.

Vanaf nu kan je online sets reserveren!

Kan ik mijn pakket op laten sturen met een Standaard account?

Nee, voor het opsturen van is een Premium abonnement nodig.

Mag ik mijn LEGO verhuurabonnement delen met vrienden?

Nee, Dit is niet de bedoeling.
Standaard zullen wij ook alleen LEGO verhuursets naar uw huisadres sturen.
Natuurlijk kan er een speciale situatie zijn, neem in dat geval even contact met ons op via Email: bussum@bouwsteenwinkel.nl of bel naar 035-2011720.