Retourneren LEGO Verhuur set
Indien u een Premium LEGO Verhuur abonnement heeft dan krijgt u de LEGO sets thuis bezorgd.
Voor het retourneren zijn een paar mogelijkheden
- Terugsturen via DHL
- Terugsturen via PostNL
- Terugbrengen in Bussum
- Terugbrengen bij één van onze Pick Up Points
Terugsturen via DHL
Retourneren via DHL is de goedkoopste optie. U kunt via https://my.dhlparcel.nl/pwa/shipment/package een pakketlabel aanmaken.
Belangrijk is te kiezen voor afleveren bij DHL ServicePoint (wij zijn namelijk tevens een DHL ServicePoint).
U betaald dan slechts € 4,50 (incl. € 0,78 BTW)
Heeft u geen printer?
Ook als u geen printer heeft kunt u een goedkope DHL label aanmaken.
Kies kan bij het aanmaken van de verzendlabel voor:
"Geen printer in huis"
"Laat je QR-code zien bij een DHL ServicePoint"
LET OP:
Retourneren is uw verantwoording.
Indien onverhoopt een pakket verkeerd wordt verzonden, kwijt raakt of om een andere reden niet bij ons aankomt dat zijn de kosten voor u.
Om dit tegen te gaan kunt u uw pakket verzekerd verzenden.
Terugsturen via PostNL
U kunt online een pakketzegel aanmaken via https://jouw.postnl.nl/?pst=directpakketversturen#!/versturen/details
Als u via deze PostNL link de verzending regelt dan zijn de kosten € 6,75 (geen BTW).
U kunt ook bij een PostNL punt de verzending laten regelen. In dat geval betaald u € 7,25 (geen BTW)
LET OP:
Retourneren is uw verantwoording.
Indien onverhoopt een pakket verkeerd wordt verzonden, kwijt raakt of om een andere reden niet bij ons aankomt dat zijn de kosten voor u.
Om dit tegen te gaan kunt u uw pakket verzekerd verzenden.
Belangrijk bij het retourneren van LEGO Verhuur sets
- Zet duidelijk uw naam op de doos zodat wij kunnen zien waar de LEGO set vandaan komt
- Doe de clips goed op de bakken waarin de LEGO wordt verzonden
- Stuur de lijst met eventueel ontbrekende of beschadigde onderdelen mee
- Verpak de LEGO sets goed zodat de bak niet kan beschadigen en dat de LEGO onderdelen van de LEGO sets niet door elkaar kunnen komen.
- Vergeet niet alle LEGO Minifiguren meer terug te sturen bij de LEGO sets
- Heeft u tips, laat het ons alsjeblieft weten zodat wij onze kwaliteit en service verder kunnen verbeteren
Soms gebeurd het dat een Pick Up Point tijdelijk is gesloten.
Wij hebben onze basis in Bussum en verzenden heel veel LEGO naar onze klanten met een Premium abonnement.
Als extra service hebben wij verschillende Pick Up Points welke wij ook door heel Nederland gaan uitbreiden.
Deze Pick Up Points zijn doorgaans kleinere winkels die goed bij ons passen en extra traffic ook kunnen gebruiken.
Het kan zijn dat tijdens bijvoorbeeld vakanties of ziekte een Pick Up Point tijdelijk is ge gesloten.
In dit geval kunt u de LEGO alsnog retour sturen via PostNL of DHL. Deze kosten zijn voor uw eigen rekening.
Terugbrengen in Bussum of een ander Pick Up Point kan ook altijd zonder extra kosten.
Het gebruik kunnen maken van onze Pick Up Points is dus een gunst en geen recht.
