Binnen onze dagbesteding is het controleren van LEGO verhuursets een belangrijke taak.
Deze werkzaamheden dragen direct bij aan de kwaliteit van onze service én bieden deelnemers een rustige, gestructureerde activiteit met een helder doel.
Hoewel klanten verplicht zijn om ontbrekende of beschadigde onderdelen bij het retourneren te melden, is dat in de praktijk helaas niet altijd het geval.
Daarom voeren wij periodiek kwaliteitscontroles uit op onze verhuursets.
Na een aantal verhuringen controleren we of de sets nog compleet zijn en in goede staat verkeren.
Soms is er een andere aanleiding voor controle: een klant die een set slordig retourneert of slechts gedeeltelijk uit elkaar gehaald.
In zulke gevallen is een grondige check noodzakelijk.
Denk bijvoorbeeld aan een grote LEGO Star Wars-set met duizenden onderdelen, waarvan 90% uit lichtgrijze steentjes bestaat – dan is het belangrijk dat alles weer netjes wordt gesorteerd en gecontroleerd op kleur en type.
De controle vindt plaats aan de hand van officiële inventarislijsten.
Deelnemers tellen en sorteren de onderdelen systematisch en controleren deze op juistheid, beschadigingen en kleur.
Indien iets ontbreekt of vervangen moet worden, kan dit eenvoudig worden aangevuld uit onze voorraad.
Zo zorgen we ervoor dat elke set weer verhuurklaar is – compleet en in uitstekende staat.
Het controleren van verhuursets is niet zomaar een taak – het is precisiewerk dat rust geeft, waarde toevoegt en ons helpt om de belofte aan onze klanten waar te maken.