Bij Bouwsteenwinkel hechten we veel waarde aan je privacy. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn om onze LEGO-verhuur zo goed en soepel mogelijk te laten verlopen. Denk hierbij aan reserveren, verzenden, retourneren en administratief verwerken van huursets en bestellingen.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en op alle diensten die wij aanbieden met betrekking tot het verhuren en verkopen van LEGO-sets, onderdelen en accessoires.
Bouwsteenwinkel
T.B. Huurmanlaan 5
1403 SL Bussum — Nederland
Tel: 035 – 201 17 20
E-mail: [email protected]
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf verstrekt bij het huren of kopen van een LEGO-set, of wanneer je contact met ons opneemt.
Wij verwerken deze gegevens onder meer voor:
Je gegevens worden niet verkocht aan derden en niet gebruikt voor ongewenste commerciële benadering.
Onze website en server worden gehost door Strato. Deze partij verwerkt persoonsgegevens namens ons en treft passende beveiligingsmaatregelen om verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Wij gebruiken Google Workspace voor e-mailverkeer. Toegang tot berichten is beperkt tot geautoriseerde medewerkers van Bouwsteenwinkel.
Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn om betalingen veilig te verwerken, zoals naam, betaalmethode en order- of referentiegegevens.
Voor levering en retourzending van LEGO-sets werken wij onder meer met PostNL (via MyParcel voor verzendlabels en tracking). In sommige gevallen gebruiken wij ook andere vervoerders, zoals DHL of DPD.
Transactionele e-mails (bevestigingen, herinneringen, cadeaubon-codes) worden verstuurd via SocketLabs. Alleen ontvanger-adres, onderwerp en bericht worden doorgegeven, strikt voor aflevering.
Onze administratie wordt verwerkt via Asperion. Gegevens worden daar uitsluitend gebruikt voor facturatie en wettelijke boekhoudverplichtingen.
Bouwsteenwinkel verkoopt en verhuurt ook via externe platforms zoals Bol.com, BrickLink, BrickOwl en Marktplaats. Als je via zo'n kanaal bestelt, ontvangen wij de gegevens die nodig zijn om de bestelling correct af te handelen.
Wanneer je een account hebt en punten verdient via bestellingen, reviews, sociale taken of een cadeaubon-ontvangst, slaan wij je puntensaldo en een logboek van mutaties op. Dit wordt uitsluitend gebruikt om de punten correct toe te kennen en in te wisselen. Je kunt je puntenhistorie op elk moment inzien in je account.
Bij het bezoeken van onze website kunnen technische gegevens automatisch worden geregistreerd, zoals IP-adres, browser, apparaattype en bezoektijd. Deze informatie gebruiken wij alleen voor beveiliging, statistiek en verbetering van de website.
Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje of bepaalde voorkeuren.
Wij kunnen Google Analytics gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze gegevens gebruiken wij alleen om de website te verbeteren. Waar toestemming vereist is, plaatsen wij deze cookies alleen na toestemming.
Soms gebruiken wij inhoud of tools van derden, zoals video's of socialmedia-integraties. Deze partijen kunnen cookies plaatsen als je daarvoor toestemming geeft of als je die inhoud activeert.
Zie ons cookiebeleid voor meer details.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Je hebt het recht om:
Je kunt hiervoor een verzoek indienen via [email protected]. Binnen 30 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en openbaarmaking. Alleen medewerkers die toegang nodig hebben voor hun werkzaamheden kunnen gegevens inzien.
In uitzonderlijke gevallen kan Bouwsteenwinkel wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen met bevoegde instanties, bijvoorbeeld bij belasting- of strafrechtelijke onderzoeken. Wij delen nooit meer informatie dan strikt noodzakelijk en beoordelen zulke verzoeken zorgvuldig.
Bouwsteenwinkel behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.bouwsteenwinkel.nl/privacy.php.
Bij belangrijke wijzigingen die gevolgen hebben voor je rechten of voor de manier waarop wij gegevens verwerken, kunnen wij je hierover informeren.
Heb je vragen over ons privacybeleid of over hoe wij met gegevens omgaan? Neem gerust contact op via [email protected].